Date d'échéance du paiement

Un acompte de 50% du montant total de votre voyage est demandé au moment de la réservation afin de garantir votre participation. La totalité du paiement est dûe 90 jours avant votre voyage. Dans le cas de circuits réservés dans les 90 jours précédant votre voyage, le coût total du voyage est dû à la réservation. Le non-paiement à temps sera considéré comme un motif d'annulation, auquel cas nos frais d'annulation s'appliqueront.

Politique d'annulation

Les annulations doivent être reçues par écrit, soit par courrier, soit par e-mail et sont soumises aux frais suivants par personne :

• Jusqu'à 31 jours avant le début du voyage : 30% du montant total
• 16 à 30 jours avant le début du voyage : 50 % du montant total
• 7 à 16 jours avant le début du voyage : 80 % du montant total
• 7 jours ou moins avant le début du voyage : 100% du montant total

Modifications de votre part

Si vous devez apporter des modifications après la confirmation de votre voyage, par exemple en modifiant les dates du séjour, nous serons heureux de vous aider dès que cela est possible. Gardez à l’esprit que les changements ne sont pas toujours possibles. Si nous acceptons votre demande, il vous sera demandé de payer des frais de dossier de 100€/personne en plus des éventuels nouveaux frais engagés.

Annulations ou modifications de notre part

Nous nous réservons le droit d'annuler, d'e modifier d'altérer ou de modifier tout voyage sans préavis pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, pour la sécurité, le confort et/ou le bien-être des participants au voyage et pour des circonstances de force majeure, c'est-à-dire des circonstances indépendantes de notre volonté. ce qui nous empêche d'assurer le voyage comme prévu. Cela inclut le droit de remplacer ou de substituer les guides et l'hébergement dans les documents du voyage, de modifier l'horaire et d'apporter d'autres modifications à l'itinéraire.

Si nous sommes contraints de modifier ou d’annuler de manière significative votre voyage en raison d’un cas de force majeure, ce qui est rare, nous vous en informerons dans les plus brefs délais. Dans ces circonstances, vous pouvez choisir l’une des options suivantes :

• Accepter notre offre d'un voyage de remplacement comparable, proposé à notre seule discrétion et sous réserve de disponibilité.
• Recevoir un remboursement de toutes les sommes versées, moins les dépôts non remboursables versés à des fournisseurs tiers.

Lors de l'acceptation d'une offre de voyage de remplacement :

• Si le coût est inférieur au prix de votre voyage initial, vous recevrez un remboursement de la différence de coût.
• Si le coût du voyage de remplacement est supérieur à celui de votre voyage initial, vous ne devez rien.

Assurance voyage

Bien que nous n'exigeons pas d'assurance annulation de voyage, pour protéger votre investissement en cas d'annulation de votre voyage, une assurance annulation de voyage et une assurance voyage sont fortement recommandées. L'assurance annulation de voyage peut être le seul moyen de recevoir un remboursement pour les vols et autres dépenses non remboursables si l'un de nos circuits est annulé pour quelque raison que ce soit.

Chaque année, nous avons des invités qui doivent annuler pour l'une des nombreuses raisons de la vie courante : blessure, changements de dates dû au travail ou autres événements personnels. Une assurance voyage peut vous aider si vous devez annuler ou reporter votre voyage pour des raisons indépendantes de votre volonté.

Considérations médicales

Si vous souffrez de problèmes médicaux ou psychologiques, il est important de nous en informer bien avant le départ afin que nous puissions prendre des dispositions supplémentaires si nécessaire. Vous pouvez le faire lors de l'inscription à votre voyage, en utilisant la zone de commentaires prévue à cet effet.

NordX Adventures et ses employés, guides, affiliés et associés (ci-après ses « Associés ») ont le droit de disqualifier toute personne à tout moment avant et pendant le voyage s'ils estiment que le membre du voyage est mentalement ou physiquement incapable de continuer et/ou si la participation continue d'un membre du voyage met en danger la sécurité du groupe ou sa propre sécurité. NordX Adventures se réserve le droit de proposer des activités alternatives et un transport ultérieur dans les situations où le guide détermine que le participant est mentalement ou physiquement incapable de terminer les activités d'une journée dans un délai raisonnable ou si la participation expose le participant à un risque accru de blessure.

NordX Adventures n'est pas un établissement médical et n'a donc aucune responsabilité concernant les conseils médicaux, les médicaments ou les vaccinations que vous ou votre médecin jugez nécessaires pour votre participation en toute sécurité. Les établissements hospitaliers pour les problèmes graves sont souvent indisponibles et l'évacuation peut être prolongée, difficile et coûteuse. NordX Adventures n'assume aucune responsabilité concernant les soins médicaux. En vous inscrivant à votre voyage et en acceptant ces conditions générales, vous acceptez de prendre à vos frais une éventuelle évacuation d'urgence et les soins médicaux d'urgence.

Vos obligations en tant que participant au voyage

En participant à un voyage NordX Adventures, vous assumez certaines obligations envers NordX Adventures et les autres membres du voyage. Il est de votre responsabilité de :

• Sélectionner un voyage adapté à vos envies et à vos capacités.
• Préparer le voyage en vous familiarisant avec l'itinéraire du voyage et les documents de préparation du voyage envoyés par NordX Adventures.
• Apporter l'équipement et les vêtements appropriés comme conseillé par NordX Adventures.
• Suivre des normes d’hygiène personnelle afin de réduire le risque de contracter des maladies.
• Adopter un comportement social bienveillant avec les autres participants au voyage et respecter leurs habitudes.
• Respecter les zones dans lesquelles nous voyageons en utilisant des produits respectueux de l'environnement, en restant sur les itinéraires de voyage établis et en ne jetant pas de déchets dans la nature.
• Respecter les instructions/règles/éthiques écrites ou communiquées par NordX Adventures.
• Voyager à un rythme compatible avec la sécurité du groupe, tel que géré par le guide. Si le guide décide que vous ne voyagez pas à un rythme adapté pour maintenir la sécurité du groupe, ou si vous préférez emprunter un itinéraire différent du reste du groupe, vous devenez responsable de votre propre sécurité, ainsi que des frais éventuels encourus, comme le transport.

NordX Adventures se réserve le droit de refuser d’accepter ou de retenir toute personne en tant que participant au voyage si le comportement, la santé ou l’état mental de cette personne entrave le déroulement du voyage.

Nos limites légales

NordX Adventures peut passer un contrat avec des entrepreneurs indépendants pour fournir des services de transport, de guide et/ou tout autres services de voyage connexes. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les blessures, pertes ou dommages, quelle qu'en soit la cause, causés à des personnes ou à des biens en relation avec tout service fourni par un entrepreneur indépendant ou résultant directement des événements suivants : cas de force majeure, détention, ennuis, terrorisme, vols, chapardage, troubles civils, restrictions ou réglementations gouvernementales, grèves, retards et dépenses résultant d'une quarantaine, échec de tout moyen de transport à arriver ou à partir comme prévu, divergences ou changements dans les services de transport ou d'hôtel sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications raisonnables à l'itinéraire lorsque cela est jugé opportun pour le confort et le bien-être des membres du voyage. En acceptant ces termes et conditions et en s'inscrivant à ce voyage NordX Adventures, le participant accepte d'être lié par les termes et conditions ci-dessus.

Décharges et dispositions connexes

En participant à un voyage NordX Adventures, vous acceptez tous les éléments suivants :

Décharge

Par la présente, je libère et décharge NordX Adventures, ses propriétaires et associés, ainsi que leurs successeurs et ayants droit (ci-après les « parties libérées »), de toute responsabilité, poursuite, réclamation et demande, action ou dommage (y compris les honoraires d'avocat) encourus par moi suite à la participation à des activités sous la direction de NordX Adventures, y compris, sans limitation, toutes les réclamations pour dommages matériels, blessures corporelles ou décès injustifié. Cette quittance lie mes héritiers, ayants droit et agents.

Cette décharge comprend, sans toutefois s'y limiter, des réclamations pour négligence des parties exonérées et des réclamations pour responsabilité stricte pour des activités anormalement dangereuses. Cette décharge ne s'étend pas aux réclamations pour négligence grave, faute intentionnelle ou imprudente, ou à toute autre responsabilité que la loi applicable ne permet pas d'exonérer par accord. J'accepte également de ne pas poursuivre ou déposer une réclamation contre les parties libérées pour décès, blessures, pertes ou dommages survenus pendant le voyage.

Décharge Médicale

En cas d'urgence, j'autorise tout traitement médical fourni par NordX Adventures et ses associés, qui pourrait devenir nécessaire. J'autorise par la présente le responsable de l'activité à obtenir les conseils et services médicaux qui pourraient être nécessaires à ma santé et à ma sécurité, et j'accepte de divulguer toutes les informations médicales que le responsable juge nécessaires à tout prestataire médical. J'accepte également d'accepter la responsabilité financière du traitement médical. Je reconnais voir connaissance que les établissements hospitaliers, les soins médicaux qualifiés et les évacuations médicales d'urgence peuvent être limitées ou indisponibles pendant certaines parties du voyage et, lorsqu'elles sont disponibles, peuvent être coûteuses.

Je comprends que NordX Adventures n'assume aucune responsabilité quant aux soins médicaux pendant le voyage, et je devrai payer pour tout soin médical et/ou évacuation que j'encourrai. En contrepartie de l'autorisation de participer au voyage, j'accepte les conditions contenues dans ce document.

Conscience du risque

Je comprends la nature du voyage de ski hors-piste/motoneige/randonnée et j'ai choisi de m'y engager et je ne trouve aucune raison pour laquelle je suis physiquement ou mentalement incapable d'effectuer les actions requises afin d'accomplir en toute sécurité un voyage NordX Adventures. Je suis pleinement conscient et comprends que les activités auxquelles je participe dans le cadre de l'accord de NordX Adventures et de ses associés sont potentiellement dangereuses et qu'il existe des risques inhérents à toutes les activités de plein air. Ces risques comprennent, sans s'y limiter, les intempéries, les dangers liés au ski, à la raquette, à la motoneige, à la randonnée sur terrain non balisé et aux activités de plein air en général. Les risques associés à de telles activités incluent, sans s'y limiter, des blessures corporelles graves, telles qu'une invalidité permanente, la paralysie et la mort.

De nombreux risques peuvent découler de causes prévisibles ou imprévisibles (par exemple, chutes de pierres, chutes de neige d'en haut et heurts avec des participants). Je comprends que ces risques peuvent être provoqués par mes propres actions ou inactions ainsi que par les actions ou inactions des autres participants et des associés de NordX Adventures.

Toute décision prise par les associés de NordX Adventures fait partie des risques des activités énumérées ci-dessus. Je comprends également qu’il peut y avoir d’autres risques et pertes économiques ou sociales imprévus à l’heure actuelle. J'accepte pleinement tous les risques et responsabilités, coûts, dommages et pertes qui pourraient me survenir du fait de ma participation à ces activités.

Indemnité

J'accepte par la présente d'indemniser et de décharger NordX Adventures et ses associés de toute responsabilité pour tous frais de litige, honoraires d'avocat, perte, responsabilité, dommage ou coût que quiconque pourrait encourir à la suite d'une réclamation découlant de ma participation à un voyage NordX Adventures, dans toute la mesure permise par la loi.

J'ai lu et compris pleinement cet accord et je suis pleinement conscient de son contenu et de son contexte. Je comprends qu'il s'agit d'un contrat légal et qu'il s'agit d'une décharge de responsabilité. En faisant cette réservation de voyage et le paiement de l'acompte de mon plein gré, j'accepte les termes et conditions énoncés ci-dessus.

Les présentes conditions de réservation sont régies par la loi finlandaise et nous convenons tous que les tribunaux finlandais ont compétence exclusive pour tout litige, réclamation ou autre question pouvant survenir entre nous.

Si le participant au voyage a moins de 18 ans, la réservation et le paiement de la visite par un parent ou tuteur sont requis, et la réservation et le paiement du parent ou tuteur constituent leur consentement aux conditions ci-dessus.